客户服务报表是衡量客户支持团队整体实力的重要凭证，它能够统计 任意时段中未处理的请求、关闭的请求、逾期的请求，服务级别协议的 违反情况，发送请求最多的客户或企业及相关支持人员等等各种信息。
操控板提供了帮助台最新产生的数据信息
50多个关键性能指标(KPI)以直观的图像呈现给管理者。
拖放组件即可更改操控板的布局，还可以共享给其他技术员。
SupportCenter Plus默认提供了50余种基于请求、优先级、种类、服务级别的报表以方便用户查看。
通过自定义报表，定制符合企业特定需要的报表。
报表可导出为PDF、CSV、XLS、HTML格式文件，并自动发送给相关人员。
400-660-8680
)window.location='http://www.zohocorp.com.cn/manageengine/products/support-center/images/custom-dashboard-b.gif' "Customer Support Software - Matrix reports")
)window.location='http://www.zohocorp.com.cn/manageengine/products/support-center/images/custom-report-b.gif' "Customer Support Software - Reports and Key Performance Indicators")
