Gartner在《应用性能监控魔力象限》分析报告指出IT运维管理日渐趋向于以应用为中心，大多数IT运维团队仍认为基础设施的管理工作(真实和虚拟服务器、网络和存储)是其主要业务，但他们已经认可，基础设施只有通过支持应用才能为企业带来价值。因此，在管理基础设施组件时，如果不考虑其对应用性能的影响，传统IT运维管理所投入的资金和工作也就很难说有什么意思了。

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