上海新天地是一个集国际水平的餐饮、购物、演艺等功能的时尚、休闲文化娱乐中心。随着新天地业务的迅猛发展,IT信息化建设也开始加速,核心业务系统采用了不同厂商、不同品牌、不同型号的服务器、网络设备、系统软件等。
以往的人工巡视运行方式已不能满足需要,亟需建设一套IT监控平台对各系统进行统一监控,节省人力管理成本、增强系统的稳定性、可用性和安全性,全面提升对IT资源的动态可视化能力、运行维护能力以及持续优化能力。
主要利用ManageEngine网络性能管理组件,实现服务器、网络设备、防火墙、虚拟化、进程服务监控、存储监控、故障告警以及网络拓扑等。
新天地IT经理表示,“通过ManageEngine解决方案的部署,已经发现了网络里出现的延迟问题,服务器存在的性能不足潜在风险问题。监控工具已经改变了我们的处理事故的方式,完全由被动变成了主动。”