卓豪助碧桂园集团赋予8万员工自助重置密码能力

用户概况

碧桂园集团是全国最大的综合性房地产开发企业之一，以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业。在中国主要城市均设有分支机构，现拥有8万名员工。

面临问题

经过多年的建设，碧桂园已经具备房产项目业务运作以及企业日常管理完善的信息化管理系统，包括项目管理ERP、OA、财务、HR等等。为了解决信息孤岛以及员工经常抱怨需要登录多个系统，碧桂园正在打造统一的门户平台，整合公司所有的业务和管理系统，其中通过微软Windows AD域架构来构建统一身份认证和安全管理平台，实现各系统的单点登录。

解决方案

碧桂园选择了卓豪AD域用户自助服务工具 – ADSelfService Plus，并嵌入到OA门户页面，当员工忘记密码或因多次输入错误密码导致账户被锁定时，只需要：
1. 点击重置密码或解锁账户
2. 通过邮件或短信接收验证码
3. 设置新密码
另外当员工个人信息(如分机号、联系地址、职位、手机等)变更时，可以自己更新，保证信息的准确以及内部沟通的畅通。

客户受益

通过赋予8万名员工自助重置密码和解锁账户的能力，碧桂园员工无需求助IT部门，即可自行修改密码。IT人员也从枯燥耗时的工作中解放出来，将更多精力投入到支撑集团房产业务的信息化建设中，从而提升碧桂园集团的核心竞争力。