中央人民广播电台应用ManageEngine，以精湛运维打造美妙之音

用户概况

中央人民广播电台(China National Radio，简称CNR)是中华人民共和国国家广播电台，是中国最重要、最具权威性和最具影响力的综合传媒机构之一。是目前中国唯一覆盖全国的广播电台，在中国拥有7 亿多听众。

面临问题

中国广播电台的信息系统是一套设计上相当复杂，技术上非常先进，汇集了大量的网络设备、软件和应用系统。与此同时，对网络管理的要求也非常的严格中国广播电台的需求是对服务器、交换机、防火墙、负载均衡、VPN、数据库、网站、应用服务器、存储设备等进行监控，对相关性能参数进行监视、预警、报表等。综上所述，我们的网络管理人员需要一套行之有效的管理工具来对整个网络进行管理，以保证网络的安全、稳定、高速的运转，从而有效支持核心业务的运行，让单位的投资得到保障。

解决方案

经多严密的测试，中央人民广播电台最终选用ManageEngine整体IT运维管理解决方案，包含了网络管理、应用性能管理、存储网络管理，以满足用户集中式、统一化的管理需求，实现网络的安全、稳定、高速的运转。

网络管理
由于本次项目涉及了大量的网络设备，这些网络设备是网络运行的基础，所有上层的应用及信息系统的流转均依赖于这些基础设备提供的优良网络运行环境。 采用OpManager网络管理系统对网络设备进行集中式、统一化的管理，监控的对象包括交换机(思科)、防火墙(天融信)、负载均衡设备(NSAE22000)、VPN、IPS等设备共计62台。均采用SNMP+ICMP方式进行监控。其中，ICMP(Ping)方式用于监控网络设备的可用性、响应时间及丢包率等参数；SNMP用于监控设备的CPU利用率、内存利用率、背板带宽、温度等设备性能参数。确保网络管理人员能随时获悉各个设备及链接的状态，随时保持对故障的跟踪，以确保网络能健康、高效的运行。

应用服务管理
广播电台应用了众多的先进的服务器系统及应用服务系统，各种信息化工作均由这些服务器及应用作为平台来进行，可以说应用服务系统直接影响着日常的各种工作和生活。 采用ApplicationsManager实现对WebLogic、Oracle数据库、MSSQL数据库、FTP、网站URL等进行监控，目前监控对象17个。通过对这些应用服务系统进行统一的综合性管理，保障服务器系统的正常运行及各项应用服务的稳定，确保信息化运行的快速及稳定。

存储设备管理
存储设备起着极其重要的信息数据仓库的作用，各种应用系统的后台数据均保存在这些存储设备上，当其发生故障时，毫无疑问的将影响整个信息化的实现及执行。 采用OpStor存储管理系统对这些存储设备进行统一的管理、整体的监控，以确保其不间断的、高效率的为各种应用服务，以实现信息系统的稳定运行。

客户受益